Q1：客室露天風呂は温泉ですか？大浴場はありますか？
A1：客室テラスの露天風呂には、美肌効果で名高い「天草松島温泉」の天然温泉が配湯されています。なお、全室に温泉露天風呂が完備されているため、館内に共用大浴場は設けられていません。完全なプライベート空間で温泉を満喫するスタイルとなっています。
Q2：プールはいつから利用できますか？宿泊者以外も入れますか？
A2：絶景の展望プールは例年夏季限定（6月中旬〜9月下旬頃）でオープンします。利用は宿泊者専用となっており、日帰りランチ等の一般利用客は利用できません。
Q3：熊本空港や熊本駅からのアクセス方法は？送迎はありますか？
A3：車の場合は熊本市内・熊本空港から九州自動車道（松橋IC経由）で約90分〜120分です。公共交通機関利用の場合、JR熊本駅から観光特急「A列車で行こう」等で三角駅へ向かい、三角港から定期船「天草宝島ライン」で前島港（松島）へアクセスするのが人気です。最寄りのバス停や港からの送迎については事前予約が必要となります。
