多くの消費者が気になるのは、「なぜこれほどまでに安く提供できるのか」という根本的な疑問だ。業界大手のレンタカー会社が新車を中心にしたラインナップを揃えるのに対し、ニコニコレンタカーは中古車を活用した格安レンタカーの先駆者として市場を切り拓いてきた。車両調達の初期コストを極限まで抑えることが、1日あたり数千円という破格の料金設定を可能にしている。
しかし、安さの裏には必ず理由が存在する。年式が経過した車両は、新車に比べて走行性能や内装の経年劣化がどうしても目立ちやすい。「走行中に異音がした」「シートの汚れが気になった」といった利用者の体験談が、ネット上で「怖い」というイメージとして拡散していったのが真相の一端だ。
