Q1：ハッピーセットは何時から何時まで購入できますか？
A1：各店舗の営業開始時間から閉店時間まで終日購入可能です。24時間営業の店舗では朝5:00から翌朝のメンテナンス・切り替え時間まで購入できます。ただし、朝5:00〜10:30までは朝マック限定メニュー、10:30以降は通常レギュラーメニューとなります。
Q2：人気キャラクターのおもちゃは、何時に行けば確実に買えますか？
A2：SNSで話題化している激戦コラボの場合、発売初日の午前中（可能であれば朝マック時間帯の朝7:00〜9:00前）の購入を強く推奨します。都心部やドライブスルー併設店では、金曜の昼12時を待たずに初回入荷分が完売するケースが多発しています。
Q3：ドライブスルーでもハッピーセットは朝5時から買えますか？
A3：24時間営業でドライブスルーを実施している店舗であれば、朝5:00から注文可能です。ただし、メニューは店内同様に10:30まで朝マック仕様となります。
Q4：おもちゃが売り切れた場合、ハッピーセット自体が買えなくなるのですか？
A4：おもちゃが完売した場合、過去のキャンペーンで余ったおもちゃ（過去作のランダム配布）が代替提供されるか、おもちゃ無しの値引き対応、あるいはハッピーセット自体の販売休止措置が取られます。店舗のレジやモバイルオーダー上で「おもちゃ終了」のアナウンスが掲出されます。
Q5：おもちゃの袋を開ける前に中身をクルーに交換してもらうことはできますか？
A5：原則としてお客様都合による交換は一切不可とマクドナルド公式規約で定められています。商品不良やパーツ不足などの明らかな製造上の瑕疵（かし）がある場合を除き、識別番号を見てからの交換要求などは店舗運営を妨げるため絶対に控えましょう。
