SNSや知恵袋、現地のファンスペースで集まるベイスターズファンクラブ口コミ評判を精査すると、満足度の高い項目と不満が集まりやすいポイントが明確に分かれます。
現場取材や利用者の声で最も高く評価されているのは、「チケット確保の確実性」です。横浜スタジアムの収容人数は約34,000人規模でありながら、近年の人気高騰により土日祝日の対巨人・阪神・広島戦などは一般販売開始直後に数分で完売することが日常化しています。会員限定のベイスターズチケット先行抽選および先着販売に参加できる権利は、「入会しないとそもそも席が取れない」というファンにとって死活問題のインフラとなっています。
一方で、不満の声として目立つのがベイスターズファンクラブステージ制度に伴う格差です。B☆SPIRIT友の会では、前年の来場回数やグッズ・飲食購入額に応じて「ステージ1」から「ステージ5」までランク付けされます。最上位のステージ5会員から順にチケット発売日が前倒しされるため、新規入会者やライト層（ステージ1〜2）からは「先行販売にログインした時点で狙っていた人気席種がすでに完売していた」という嘆きの声も聞かれます。
