着ぐるみの女性職員を取り巻く実態が明らかになるにつれ、SNSを中心とした一般ユーザーの受け止め方にも大きな変化が見られます。
ネット上の反応を見ると、「あの重い頭部をつけて笑顔で踊っていたなんて信じられない」「子どもの頃の思い出を作ってくれた中の人には心から敬意を払いたい」といった、演者へのリスペクトと同情の声が圧倒的多数を占めています。
一方で、運営母体に対しては「夢を売る商売だからこそ、現場のスタッフを使い捨てにしてはいけない」「自治体は専任のプロに外注すべきで、一般職員に無茶な兼務をさせるべきではない」といった、労働環境の適正化を強く求める厳しい評判も目立ちます。観客側の意識も「夢の世界を楽しむ」から「健全な労働の上に成り立つエンターテインメントを応援する」へと成熟しつつあります。