ネット上の情報や利用者の口コミで最も混同されやすいのが、「駐車場の割引サービス」と「本館との物理的な位置関係」です。車で来訪する場合や、2館を買い回る予定がある方は以下の事実を正確に押さえておく必要があります。
第一に、仙台パルコ本館とパルコ2は連絡通路等で直結していません。徒歩で約3〜4分ほどの距離（約200メートル）離れた別棟となっているため、「館内を通って雨に濡れずに移動できる」という認識は誤りです。天候が悪い日はデッキ上ではなく屋根のあるルートを事前に確認しておく必要があります。
第二に、提携駐車場（アエル・マークワン、カシェート、仙台駅屋上駐車場など）の割引サービスについてです。原則として館内の合算購入金額（例：1店舗あたり税込3,000円以上で1時間無料、10,000円以上で2時間無料など）に応じてサービス券が発券されますが、「TOHOシネマズでの映画鑑賞」と「物販・飲食店舗」での割引付与ルールは処理窓口や適用基準が異なるケースがあります。映画チケット購入時に必ず6階劇場カウンターで駐車券を提示し、認証を受ける手順を忘れないようにしてください。
