パソコン版Zoomで相手の声が聞こえない原因の多くは、OSの標準サウンド出力とZoomアプリ内の出力先が食い違っている点にあります。右下のタスクバー（Windows）や右上のコントロールセンター（Mac）だけでなく、Zoom画面内の詳細設定を見直しましょう。
画面左下のマイクアイコン横にある「^」マークをクリックし、Zoom サウンド設定 Windows Macの双方で出力デバイスを明示的に選択します。「システムと同じ」になっていると、OS側で切り替わった際に無音化することがあるため、現在使用している外付けスピーカーやヘッドセットの製品名を直接指定するのが鉄則です。
また、Zoom アプリ 音量設定 最新対処法として、設定メニューの「オーディオ」項目から「出力音量」のスライダーが最大近くまで上がっているかも忘れずに確認してください。
