Q1：雨の日や強風の日は運航しますか？欠航情報はどこで確認できますか？
A1：通常の雨天であれば基本的には運航されますが、大雨警報や強風・高潮によって隅田川の水位が上昇し橋梁をくぐれなくなった場合は、安全基準に基づき欠航またはルート変更となります。当日のリアルタイム運航状況は、TOKYO CRUISE等の公式WEBサイトのトップページや公式SNSで随時発信されています。
Q2：船内に飲食物を持ち込むことは可能ですか？またトイレはありますか？
A2：フタ付きの飲料水や軽食の持ち込みは基本的に可能ですが、強い匂いを発する食品やアルコールの持ち込みには制限がある場合があります（一部の船内売店でビールやスナックの販売あり）。また、主要な大型クルーズ船および乗り場ターミナルには清潔な水洗トイレが完備されています。
Q3：車椅子やベビーカーを利用したままでも乗船できますか？
A3：主要な乗り場（浅草、日の出桟橋、お台場海浜公園等）にはスロープやバリアフリー設備が整っており、車椅子やベビーカーでの乗船が可能です。ただし、ヒミコなど一部の船型では船内通路や客席の構造上、乗船口でベビーカーを折りたたむよう案内される場合があります。
