同店を利用するにあたり、ネット上で散見される誤った情報や見落としがちな注意点が存在します。
誤解1：「すべての生ケーキが事前に電話で取り置きできる」
ホールケーキ（アントルメ）は事前予約が可能ですが、ショーケースに並ぶ季節のプティ・ガトーに関しては、当日の取り置き対応に制限が設けられている場合があります。混雑時の店頭販売を最優先とするため、当日の電話取り置きが不可となる日もあるため、生ケーキは直接店頭に並んで購入するのが最も確実です。
誤解2：「公式通販でいつでも全商品がお取り寄せできる」
全国のファンから熱望されている通販・お取り寄せですが、配送中の品質保持が困難なデリケートな生ケーキ類はオンライン販売の対象外となっています。公式オンラインストアで購入可能なのは、焼き菓子のクッキー缶やパウンドケーキ、季節のギフトセットなどに限定されています。さらに、通販のカートオープン時は数分で完売することも多く、公式SNS（Instagram等）のアナウンスを事前にチェックして発売日時に備える必要があります。
誤解3：「周辺に専用駐車場が潤沢にある」
店舗専用の駐車場は台数が限られており、満車であることが大半です。店舗前の道路は傾斜があり道幅も限られているため、路上駐車は近隣への迷惑となります。訪問時は近隣のコインパーキングを利用するか、地下鉄七隈線・桜坂駅（徒歩数分）からの公共交通機関の利用が推奨されます。
