SNSフォロワー数十万人を抱え、愛嬌あるリアクションで爆発的人気を誇る公式キャラクター「ブルブルくん」。SNSのバズをきっかけに「京都観光のついでにわかさ生活本社へ立ち寄り、受付のブルブルくんと写真を撮りたい」「オフィス見学はできるのか」と期待する声がネット上で散見されます。しかし、現場の運用ルールには厳格な境界線が存在します。
結論から述べると、業務フロアおよび社内オフィスへの一般観光客による自由見学は原則として認められていません。本社が入居する大樹生命京都ビルは多数の企業が入る複合オフィスビルであり、顧客の個人情報保護やサプリメント研究開発の機密保持の観点から、高水準の入館セキュリティゲートが敷かれています。無アポイントでの訪問は受付窓口で丁重に断られる運用となっています。
ただし、ビジネスアポイントや採用選考の来社時には、エントランスに設置されたブルブルくんのウェルカムモニュメントや企業ヒストリーを物語る展示パネルを目にすることができます。一般ファンがブルブルくんの世界観やグッズを楽しみたい場合は、本社ビルではなく、京都市内で展開されるポップアップイベントや「わかさ生活 ショップ 京都」関連拠点、あるいは公式オンラインストアを利用するのが正規のルートです。