利用者の失敗を減らすため、店舗や機器メーカー側も大きく変化している。業界団体の一般社団法人日本コインランドリー協会では、安心・安全な利用を促すガイドラインの周知を徹底。店舗における表示の明確化や、トラブル防止の啓発を行っている。
機器の開発現場でも進化が著しい。コインランドリー機器大手の株式会社TOSEIなどは、毛布や羽毛布団専用の低刺激モードや、温水によるダメージレス洗浄機能を備えた最新鋭マシンを相次いで投入。素材を傷めずに奥の汚れまでスッキリ落とす技術が標準化しつつある。
また、デザイン性と利便性を両立したカフェ併設型ランドリーBaluko Laundry Placeをはじめとする店舗では、専門スタッフが常駐する時間帯を設け、洗い方の相談に乗るサービスも提供されている。セルフ洗いへの不安がある場合は、こうした有人店舗や最新設備を備えた店舗を選ぶのも賢い選択だ。
