Q1：駐車場の事前予約はできますか？満車時はどう対応すればよいですか？
A1：敷地内駐車場（約40〜60台）は完全先着順となっており、事前予約はできません。満車の場合はホテル周辺に多数あるコインパーキング（24時間最大600円〜1,000円程度）を自己負担で利用する形になります。
Q2：無料朝食は何時から何時までですか？部屋に持ち帰ることは可能ですか？
A2：朝食の提供時間は6:30〜9:00です。バイキング形式で提供されており、専用のランチボックス容器を利用して客室へ料理を持ち帰り、自室でゆっくり食事をとることも公式に認められています。
Q3：チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
A3：一般ゲストのチェックイン時間は16:00、チェックアウト時間は10:00です。東横イン クラブカード会員であれば1時間早い15:00からチェックインが可能です。
Q4：禁煙室が満室で喫煙室しか取れなかった場合、消臭対応はしてもらえますか？
A4：事前にホテルへ電話連絡を入れることで、可能な限り事前のオゾン消臭・換気対応を行ってもらえます。ただし、重度のタバコ臭アレルギーがある方は、空室通知アラート等を活用して禁煙室のキャンセル待ちを狙うことを推奨します。
Q5：公式ホームページ以外からの予約でもクラブカード特典は適用されますか？
A5：宿泊ポイントの付与やベストレート保証、会員割引を確実に受けるためには、東横イン公式Webサイトからの直接予約が必要です。他社予約サイト経由の場合は特典内容が制限される場合があるためご注意ください。
