カンデオホテルズといえば最上階の展望露天風呂「スカイスパ」や本格サウナを思い浮かべる方が多いかもしれませんが、上野公園店には大浴場およびサウナ施設はありません。全室個別のバスルーム（ユニットバスまたはシャワーブース）仕様となっています。
この点は予約前によく確認しておくべきポイントですが、大浴場がない分、周辺の同系列ホテルと比べて宿泊料金がリーズナブルに設定されているのが大きなメリットです。「部屋風呂で十分」「価格を抑えて快適に泊まりたい」という層にとって、これ以上ないコストパフォーマンスを誇ります。
また、アメニティ類の充実度も見逃せません。客室には上質なオーガニック系シャンプーやコンディショナー、ボディソープが完備されており、爽やかな香りと洗い上がりの良さが女性客からも好評です。館内は全室禁煙となっており、タバコの煙が苦手な方も安心して滞在できます（愛煙家向けには館内に専用の喫煙ブースが設置されています）。
