Q1:チェックアウト時間の延長やレイトチェックアウトは可能ですか?
A1:はい、可能です。基本チェックアウト時間は午前11時ですが、当日の空室状況に応じて1時間あたり1,000円〜(店舗により異なる)の追加料金で最大14時頃まで延長できます。希望する場合は事前にフロントへ申請が必要です。
Q2:チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
A2:宿泊当日のチェックイン前およびチェックアウト後であれば、無料で荷物を預けられます。近年は交通系ICカードや暗証番号で管理できるセルフクロークを導入している店舗が多く、スムーズに預け入れ・受け取りが可能です。
Q3:客室でタバコは吸えますか?喫煙ルームの有無を教えてください。
A3:新設店舗を中心に全館禁煙化が進んでいますが、店舗によっては喫煙専用の客室プランが用意されています。また、共用部に喫煙ブースを設けている店舗もありますので、予約時に各ホテルの客室詳細をご確認ください。
Q4:テレワークやデイユース(日帰り)利用は当日でも予約できますか?
A4:空室がある場合は当日予約も可能です。8時〜19時などの時間枠で利用できる日帰りプランが提供されており、高速Wi-Fiと電源完備の客室で集中して作業を行いたいビジネスパーソンに重宝されています。