SNS上で「サントリー 人事 美人」といったトピックが盛り上がるたびに持ち上がるのが、顔採用の噂です。ビジュアルの良い社員が目立つことから「ルックスが選考に影響しているのでは」と推測する就活生も少なくありません。
しかし、実際の選考プロセスを分析すると、単なる容姿の優劣で合否が決まるような事実は一切見当たりません。サントリーが掲げる採用基準の根幹にあるのは、創業精神である「やってみなはれ」と「みとくんなはれ」を体現できるかどうかです。未知の領域に挑む熱量、失敗を恐れないタフネス、多様な関係者を巻き込むリーダーシップが厳しくチェックされます。
それでも「美男美女が多い」と感じられる最大の理由は、内面からにじみ出る自信、相手に好印象を与える表情管理、そして「他者を惹きつける人間的魅力（チャーム）」がハイレベルだからです。ビジネスにおいて顧客やパートナーと信頼関係を築くうえで、明るい表情や清潔感、表情豊かなコミュニケーションは極めて強力な武器になります。結果として、そうした素養を持つ人材が集まった状態が、外部から「顔採用」と形容されているのが真相です。
