ネット上の旅行情報やQ&Aサイトには、現状と乖離した誤認がいくつか出回っています。トラブルを未然に防ぐため、以下の3つの事実を正確に認識してください。
誤解1：「2等チケットも事前にネット予約できる」という勘違い
前述の通り、普通運賃の2等自由席は事前予約不可です。「ネットで予約していないから乗れないのではないか」と不安になる必要はありませんが、逆に「予約してあるから出航直前に行けばよい」と思い込んでターミナルに行くと、2等指定席以外の自由席客は長蛇の列の後ろに並ぶことになります。
誤解2：「島に渡ってからレンタカーを手配すればよい」という甘い見通し
利尻・礼文・奥尻の各島に配備されているレンタカーの台数には極めて厳しい上限があります。特に6〜8月の最盛期は、フェリーの空きがあっても現地のレンタカーや宿が数ヶ月前から満室・満車になっているケースが多発します。「足の確保」はフェリーの検討と完全に同時並行で進めなければなりません。
誤解3：「欠航した場合の宿泊費や航空券代はフェリー会社が補償してくれる」という誤認
運送約款上、不可抗力（天候悪化・自然災害）による欠航によって発生した追加宿泊費や乗り継ぎ交通機関のキャンセル料は、利用者の自己負担（免責事項）となります。フェリー会社が負担するのは当該乗船券の払い戻しのみです。これらをカバーするためには、旅行キャンセル保険の加入などを検討するのが合理的です。
