神戸空港島多目的広場を一般利用・専用利用する際は、神戸市公共施設予約システム「あじさいネット」を介した手続きが基本ルートとなります。現地での当日飛び込み受付は原則として行われていないため、以下のステップを踏んで予約を確定させる必要があります。
利用の流れとしては、まず「あじさいネット」の利用者登録を完了させ、利用希望月の前月（あるいは定められた抽選期間）に抽選エントリーを行います。抽選終了後に空き枠がある場合は、先着順での随時予約へと移行します。週末や祝日の午前・午後のゴールデンタイムは少年サッカー連盟や地域スポーツ団体の予約が集中しやすく、早期の枠確保が求められます。
利用料金は神戸市の公営広場基準に準拠したリーズナブルな設定となっており、営利目的や入場料を徴収するイベントの場合は割増料金が適用される規定です。また、障害者手帳の提示や特定の公益活動に該当する場合の利用料金免除規定も整備されているため、該当する団体は申請時に担当窓口へ減免要件を確認しておくとスムーズです。
