スムーズな訪問のために、基本的な営業情報とアクセスルートを押さえておきたい。営業時間は基本的に10:00から21:00までとなっており、通勤・通学の前後やディナー前後の買い物にも柔軟に対応している。
アクセス面では、新宿駅西口の主要改札から地上・地下道を経由して最短ルートでアプローチが可能だ。雨の日でも濡れずに移動できる地下ネットワークが整っており、近隣の商業施設や旧小田急百貨店 新宿店周辺の再開発区画からの回遊性も抜群である。ショッピングだけでなく、周辺のカフェやグルメスポットと合わせた周遊プランを立てやすい点も利便性を高めている。