映画『ファウンダー ハンバーガー帝国のヒミツ』で描かれたように、圧倒的な合理化とビジネスモデルの確立こそがブランドの飛躍的成長の原動力であった。しかし、その根底にあるのは単なる効率追求だけではなく、「食を通じて人々を笑顔にする」という理念に他ならない。
かつてブランドの象徴として親しまれたドナルド・マクドナルドが育んだ親しみやすさとエンターテインメント精神は、今も形を変えて店舗やサービスの中に生き続けている。裏技やカスタマイズを楽しむ文化もまた、消費者がブランドとより深い繋がりを持ち、食事をエンジョイするための自然な進化と言えるだろう。 （出典: マック 裏 技（Yahoo!ニュース））
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