ハードウェアの劇的な変化にとどまらず、ソフトウェア面での革新も目覚ましい。ハイセンスが独自開発した「VIDAA OS」の導入により、テレビの操作レスポンスは劇的に向上した。リモコンを押した瞬間、ストレスなくアプリが起動する軽快さは、スマートTVの新たなデファクトスタンダードとなっている。
さらに、Netflixをはじめとするグローバルな動画配信サービスとの深い連携は、リモコン上のダイレクトボタン一つで瞬時にコンテンツにアクセスできる利便性をもたらした。地上波放送の視聴を中心としていた従来のテレビ観は解体され、ネット動画をテレビの大画面で日常的に楽しむライフスタイルが完全に定着した。