東横イン名古屋名駅南を検討する際に最も多く見受けられる口コミが「駅から少し歩く」という点です。実際の徒歩アクセス・行き方としては、JR名古屋駅の広小路口または桜通口を出て南方向へ名駅通を進み、下広井町交差点方面へ向かって徒歩約13〜15分（距離にして約1km）となります。あおなみ線のささしまライブ駅からは徒歩約8分です。大荷物を抱えての真夏や雨天時の徒歩移動はやや負担に感じる距離感であることは否めません。
しかし、この距離のデメリットを相殺するのが東横イン名古屋名駅南の無料シャトルバスです。朝の時間帯（ホテル発→名古屋駅行き）と夕方から夜の時間帯（名古屋駅発→ホテル行き）を中心にピストン運行されており、宿泊者は予約不要・無料で乗車できます。名古屋駅のシャトルバス乗り場は、名駅通り沿いの「ミッドランドスクエア」南側付近（モード学園スパイラルタワーズ周辺）に一時停車するルートが一般的となっており、乗降場所とタイムテーブルを事前に把握しておけば、駅直結感覚での移動が成立します。
「歩くと微妙に遠いが、専用送迎バスのスケジュールに合わせればむしろ快適」というのが、頻繁に利用するビジネス客の間で一致しているリアルな評価です。
