Q1：歴代の「CANDYBONG Z」を持って行ってもライブ会場で使えますか？周りから浮きませんか？
A1：問題なく使用できます。客席には歴代のCANDYBONG Zを持参しているファンも多数存在します。ただし、インフィニティ専用の高度なグラデーション演出や最新の同期パターンには一部対応しない場合がある点だけ留意してください。
Q2：ライブ中に電池が切れた場合、会場内で予備電池は購入できますか？
A2：会場のグッズ売り場や周辺コンビニで販売されることもありますが、開演直前は周辺店舗の単4電池が完全に買い占められて品切れになるケースが頻発します。必ず自宅出発前、または会場最寄り駅に到着する前に予備の単4アルカリ電池（3〜6本）を購入して持参してください。
Q3：飛行機で遠征する場合、ペンライトは機内持ち込みですか？受託手荷物（預け入れ）ですか？
A3：アルカリ乾電池を装着したペンライトは受託手荷物・機内持ち込みのどちらも可能ですが、誤作動や衝撃破損を防ぐため「電池を抜いた状態で機内持ち込み手荷物」にするのが航空安全上最も安全です。予備電池の端子部分には絶縁テープを貼るなどの対策を推奨します。
Q4：電源ボタンを押しても全く光らない場合、故障かどうかを確かめる方法は？
A4：まず電池ソケットの金属スプリング部分にサビや変形がないか確認し、完全な新品アルカリ電池を正しい向きで入れ直してください。それでも通電しない場合、ソケットの接触不良か内部基板の断線が疑われます。購入後すぐの初期不良であれば、公式ストアのサポート窓口へ保証期間内に問い合わせてください。
