ネット上の情報や噂には、一部の誤解や知っておくべきシステム上のルールが存在します。受診当日に混乱しないためのポイントを整理しました。
「救急外来なら早く診てもらえる」という思い込み
最も多い誤解が、一般外来の待ち時間を避けるために救急外来を受診しようとするケースです。救急窓口では到着順ではなく院内トリアージ基準に沿って診察順が決定されます。心筋梗塞や脳卒中疑い、重度外傷などの重篤な患者が優先されるため、軽微な発熱や慢性症状で受診した場合、待合室で待たされる時間が長くなるばかりか、選定療養費などの費用負担が発生する場合もあります。
初診予約と紹介状なし受診の落とし穴
鎌ケ谷総合病院の外来予約方法は、原則として再診患者や紹介状を持参する患者が中心となります。初診で紹介状を持たずに受診する場合、当日受付枠での対応となり、診察までの待機時間が大幅に伸びる要因となります。スムーズな受診のためには、近隣のかかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）を取得した上で事前予約を入れるルートが最も確実です。
送迎バス時刻表とアクセスの注意点
通院の負担を軽減するため、病院からは新鎌ヶ谷駅や初富駅、周辺地域を結ぶ無料の送迎バスが運行されています。ただし、送迎バスの時刻表は平日と土曜でダイヤが異なり、日祝日は運休または減便となる点に留意しなければなりません。診察終了後の戻り便の時間をあらかじめ確認しておくことが、無駄な待機時間をなくす秘訣です。
