Q1：個人利用で自習室や図書コーナーを使う際、予約は必要ですか？
A1：事前の予約は不要です。当日に館内の受付窓口へ立ち寄り、利用手続きを行えば誰でも無料で利用できます。ただし、座席数には限りがあるため、満席の場合は譲り合っての利用、または空き待ちとなります。
Q2：体育室の個人利用時に道具（ラケットやボール）の貸出はありますか？
A2：ネットや卓球台などの大型設備は設置されていますが、ラケット、シャトル、ボール、室内用運動靴などの個人装備は基本的に持参する必要があります。室内履きを忘れると入場できませんのでご注意ください。
Q3：都筑区外や横浜市外に住んでいても利用できますか？
A3：原則として個人利用や図書コーナーの閲覧・利用は市外の方でも可能です。ただし、団体予約における抽選申込の優先順位やシステム登録条件については、横浜市民（市内在住・在勤・在学）を対象とした規定が適用される場合がありますので、登録規約をご確認ください。
Q4：飲食ができるスペースは館内にありますか？
A4：ロビーや指定の飲食可能エリアでは軽食や水分補給が認められています。ただし、アルコールの持ち込みや飲酒は禁止されており、ゴミはすべて持ち帰るのが鉄則です。各利用室での飲食可否は部屋ごとのルールに従ってください。
