「ネットカフェやカプセルホテルに女性一人で泊まるのは少し不安」という声も少なくありません。しかし、グランカスタマ上野ではセキュリティカードがなければ立ち入れない女性専用エリアがしっかりとゾーニングされています。
女性専用フロア内には専用の個室ブースはもちろん、清潔なパウダールームやシャワーブースが完備。高機能ドライヤーやヘアアイロン、各種スキンケアアメニティも揃っており、翌朝の身支度も快適に行えます。防犯カメラの設置や24時間のフロントスタッフ常駐など、女性の一人利用でも高い安心感が確保されています。
気になる混雑状況については、平日の日中は比較的スムーズに入室できるものの、以下の時間帯は混雑のピークを迎えます。
・金曜・土曜・祝前日の22:00〜翌2:00頃：終電を逃した利用客で個室・カプセルが満室になりやすい時間帯。
・上野恩賜公園や東京ドーム等での大規模イベント開催日：遠征組による予約で数日前から埋まる傾向。
・毎朝のシャワー・大浴場混雑時（7:00〜9:00）：出社前の身支度で一時的に混み合います。
週末に確実に宿泊したい場合は、早めの事前予約か、21時前の早めの入店を心がけるのがベストです。
