湘南新宿ラインの2階建てグリーン車には、構造上「2階席（アッパーデッキ）」「1階席（アンダーデッキ）」「平屋席（車両両端のデッキ横）」という3つの異なるフロアが存在します。それぞれの特徴を理解することで、移動中のストレスを大幅に削減できます。
【2階席の魅力と注意点】
見晴らしの良さは抜群で、関東平野や湘南の街並みを高い視点から一望できます。モーター音から離れているため静粛性に優れる一方、車体断面のカーブに合わせて天井が湾曲しているため、上部にやや圧迫感があります。また、頭上の荷棚が非常に小さいため、大型のバックパックやキャリーケースを載せるのには不向きです。
【1階席の乗り心地と隠れたメリット】
線路に近い低重心設計のため、高速走行時でも横揺れが最も少なく、読書やPC作業に没頭しやすい環境が整っています。プラットホームの足元をかすめる独特のスピード感も味わえます。階段の段数が2階席より少ないため、足腰への負担を減らしたい方にも適しています。
【平屋席が誇る圧倒的な居住性】
車両の両端に位置する平屋席は、2階建て構造ではないため天井が高く、通常の普通車と同等サイズの広々とした荷棚が備わっています。階段の上り下りが一切不要なため、スーツケースやベビーカーを携えた旅行者にとってのベストポジションです。区画内の座席数が8〜12席程度と限られており、プライベート感のある落ち着いた空間が保たれています。
