Q1：最寄り駅からの送迎サービスを利用するにはどうすればよいですか？
A1：東武日光駅およびJR日光駅からの無料送迎が用意されています。駅に到着された際にお電話いただくか、事前予約時に到着予定時刻を伝えておくことでスムーズに迎えの車を手配してもらえます。
Q2：客室露天風呂の温泉は自家源泉ですか？24時間入れますか？
A2：はい、宿敷地内から湧き出る自家源泉「日光温泉」を贅沢に使用しています。客室露天風呂はお部屋専用のため、夜間や早朝を問わず滞在中いつでもお好きな時間に心ゆくまで入浴可能です。
Q3：料理のアレルギー対応や特別なリクエストは可能ですか？
A3：事前予約時にお伝えいただくことで、アレルギー食材の除去や変更など柔軟に対応していただけます。記念日用のケーキや花束の手配プランなども用意されているため、事前に宿へ相談することをおすすめします。
Q4：予約を取るベストなタイミングや繁忙期の傾向は？
A4：日光の紅葉シーズン（10月中旬〜11月上旬）やGW、年末年始は特に人気が集中し、数ヶ月前から満室となる傾向があります。特に人気の「別邸 初季」や「客室露天風呂付き客室」を狙う場合は、宿泊予定日の2〜3ヶ月前には公式予約サイト等で空室状況をチェックすることをおすすめします。
