Q1:無料で好きな座席を指定する方法はありますか?
A1:出発の24時間前から利用可能になる「オンラインチェックイン(モバイル搭乗券発行)」を利用すれば、その時点で空いている座席の中から追加料金なしで自由に選択・指定が可能です。ただし、最前列などの特別席は対象外となる場合が多く、人気席は早い者勝ちとなります。
Q2:非常口座席を予約したのに当日断られることはありますか?
A2:あります。航空保安規定により、非常口座席の乗客は「緊急脱出の援助が可能であること」および「乗務員と英語または韓国語で指示を正しく理解・復唱できること」が必須条件です。チェックインカウンターや機内での会話確認で意思疎通が困難と判断された場合、安全上の理由から一般席へ変更となり、事前指定料金も返金されない場合があります。
Q3:A330型機のビジネスクラスはエコノミーと何が違いますか?
A330に設定されている「ビジネス・セーバー」は、2-2-2配列の大型シートで、最大165度までリクライニング可能なプレミアムフラットベッド仕様です。優先搭乗、受託手荷物の優先受け取り、受託手荷物枠の拡大(最大30kg)などの特典が付帯しており、LCCの枠を超えた快適性を手頃な価格で享受できます。
Q4:同行者と隣同士の席にするには必ず有料指定が必要ですか?
A4:同一の予約番号でまとめて航空券を購入している場合、チェックイン時に自動で隣同士に割り振られる傾向がありますが、満席に近いフライトでは離れ離れになるケースが多発します。確実に並び席を確保したい場合は、事前有料指定を行うのが最も確実です。