旭川中央支店を訪れる際、多くの車社会・道北住民が頭を悩ませるのが「駐車場の確保」です。郊外型ロードサイド店舗とは異なり、旭川市街中心部の4条通に面しているため、敷地内の専用駐車スペースには限りがあります。
銀行専用の駐車区画が満車の場合、利用者は周辺の「指定提携駐車場」を利用する形となります。窓口で入出金、税金納付、資産相談などの各種手続きを行った場合、窓口担当者に駐車券を提示することで「無料駐車サービス券(認印・スタンプ)」の発行を受けられます。ただし、以下の点に十分な注意を払わなければなりません。
- ATMのみの利用は原則対象外:通帳記帳や少額の現金引き出しといったATMコーナー単独利用では、駐車券の無料認証を受けられないケースが一般的です。
- 混雑日の無料時間超過:五十日(ごとおび)や月末のピーク時は窓口の待ち時間が長引き、無料サービスの規定時間を超えて実費負担が発生するリスクがあります。
こうしたトラブルを回避するために絶対に活用したいのが、北洋銀行が全店規模で導入している「来店予約サービス(WEB予約)」です。スマートフォンやパソコンから訪問日時と相談内容(口座開設、住所変更、相続手続き、住宅ローン相談など)を事前登録しておくことで、優先的に個別ブースへ案内され、無駄な滞在時間を劇的に圧縮できます。