ネット上の口コミや掲示板では、一部誇張された情報や誤解が広まっているケースがあります。現地検証と公式発表を照らし合わせ、代表的な疑問の真偽を整理しました。
誤解1：「土日は駐車場から出るだけで1時間以上かかる？」
真相：夕方のピーク時（17時〜18時半）に平面駐車場の中央通路や産業道路への合流口付近で渋滞が発生することは事実ですが、常に1時間以上かかるわけではありません。屋上駐車場を利用し、幹線道路への合流ルートを複数把握しておくだけで、出庫時間を大幅に短縮できます。
誤解2：「直営スーパーと専門店のポイント制度は全く同じ？」
真相：WAON POINTを中心に統合が進んでいるものの、専門店によっては独自のポイントシステムを併用している店舗や、一部の支払い方法でポイント付与率が異なるケースがあります。会計前の確認が確実です。
誤解3：「シャトルバスは完全無料で誰でも乗れる？」
真相：一部の特別企画を除き、各駅から運行されている路線バスは通常の乗車運賃が発生します。ICカード（いわさきICカード、ラピカ、全国相互利用交通系ICカードなど）の利用可否を乗車前に確認しておく必要があります。
