Q1:初診でもWEB予約を利用することは可能ですか?
A1:初診の方でもWEB予約システムを利用可能です。ただし、診察券番号の代わりに氏名や生年月日等の基本情報を入力する必要があるため、予約開始時刻の前にシステムの入力手順を確認し、速やかに手続きを行えるよう準備しておくことを推奨します。
Q2:発熱がある場合、事前の電話連絡は必要ですか?
A2:発熱外来の受診にあたっては、WEB予約とWEB問診への入力に加え、クリニックの指示に従って来院前の電話連絡を行うことが推奨されます。隔離診察室の空き状況や車内待機の案内など、スタッフから具体的な指示を受けることで院内感染を防ぎ、スムーズな診察につながります。
Q3:アレルギー科の専門相談は一般診療と同じ枠で受けられますか?
A3:軽微なアレルギー相談は一般診療でも対応可能ですが、食物アレルギーの負荷試験や本格的な皮膚トラブルの指導、舌下免疫療法の導入などは、時間を確保するために専用枠での受診が求められる場合があります。事前に一般外来を受診し、医師と方針を相談した上で専門枠を予約するのが通例です。
Q4:駐車場が満車だった場合の対処法はありますか?
A4:混雑する土曜日や週明けなどは駐車場が一時的に満車となる場合があります。近隣の提携パーキングやコインパーキングの有無を事前に把握しておくか、可能であれば付き添いの大人が2名いる体制で受診し、1人が駐車スペースの空きを待つなどの連携を取ると安心です。