「冒険の森」を予約・利用する際、事前に把握しておかないとトラブルになりやすい代表的な盲点が「雨天時の対応とキャンセル規定」および「混雑時間帯のタイムロス」です。
多くのアウトドア施設と同様に、「冒険の森」は雨の日でも原則として営業されます。樹冠(木の葉の傘)があるため多少の小雨程度であれば快適にプレイ可能ですが、雨具の着用が必須となります。ただし、台風・強風・雷雲の接近といった安全基準を超える荒天時には施設側の判断で営業見合わせ(クローズ)となります。この場合、キャンセル料は一切発生せず全額返金または日程変更の対応が取られます。注意すべきは「自己都合による雨天キャンセル」で、施設が通常営業している状態で「雨だから行きたくない」と当日キャンセルした場合は規定のキャンセル料(50〜100%)が発生するケースが一般的です。
また、混雑状況と待ち時間のピークは、ゴールデンウィーク、夏休み期間、10月〜11月の行楽シーズンの「11:00〜14:00」に集中します。完全予約制を導入している拠点が多いものの、木の上での進行速度は個人の運動能力に依存するため、昼前後の枠はコース渋滞が発生しやすくなります。混雑を避けてスムーズに空中散歩を満喫したいなら、「午前一番(9:00〜9:30枠)」または「15:00以降の最終枠付近」を指定するのが現場を知るプロの定石です。