SNSや医療系口コミサイト、知恵袋などの投稿を分析すると、東京歯科大学水道橋病院の評判と口コミには極めて明確な傾向が見られます。大半の患者が高く評価しているのは、「街の歯医者で『ここでは抜けない』と断られた横向き埋伏智歯(親知らず)を数分で抜いてもらえた」「CTや骨造成を駆使した精密なインプラント治療で不安を払拭できた」という圧倒的な技術力と設備力です。
同院は歯科単科の大学病院として、各専門分野の学会指導医・専門医が多数在籍する盤石の診療体制を敷いています。一般的なクリニックでは神経麻痺のリスクから敬遠されがちな下顎管近接の親知らず抜歯でも、三次元CTによる精密診断と熟練の手技によって短時間かつ低侵襲で処置を完了させる体制が確立されています。
一方で、口コミにおいて注意点として挙げられるのが「初診時の手続きの煩雑さ」や「予約時間通りの進行の難しさ」です。大学病院という性質上、重症患者の急患対応や学生・研修医の教育機能も兼ねているため、一般的なプライベートクリニックのような待ち時間ゼロの快適さだけを期待して受診するとギャップを感じるケースも見受けられます。技術と安全性を最優先に求める患者層からは極めて高い信頼を獲得しています。