遠鉄ストアは、静岡県西部(浜松市、磐田市、袋井市、掛川市、湖西市)を中心に愛知県豊橋市まで及ぶ店舗一覧を展開し、強固なドミナント網を形成しています。特に浜松市内の店舗は住宅地や幹線道路沿いに戦略的に配置され、地域の買い物の中心地として機能しています。
各店舗の営業時間は、利便性を考慮して朝9:30から夜21:00〜22:00頃まで営業している店舗が主流です。仕事帰りの会社員から早朝に動くシニア層まで幅広くカバーしています。
多様化する買い物ニーズに応えるため、遠鉄ストアでは店舗販売以外の流通チャネルも急速に強化しています。実店舗、ネットスーパー、移動スーパーの特徴と活用法を以下の比較表にまとめました。
買い物が困難な高齢者向けに展開されている移動スーパー「とくし丸」は、単なる物販にとどまらず地域のセーフティネットとして行政からも高く評価されています。一方で、忙しい現役世代にはネットスーパーの配達エリア拡充が支持されており、全世代を網羅する包摂的な流通網が完成しています。