大手宿泊予約サイトやSNSに寄せられた東横INN名古屋錦の口コミ評判を精査すると、総合評価は5点満点中3.9〜4.2点前後で推移しており、ビジネスユースを中心としたリピーターから堅実な支持を集めています。
宿泊客から特に高く評価されているのは、主要駅へのアクセスの良さと、全国統一基準で保たれた清潔感です。「急な名古屋出張でも安定したクオリティで安心して泊まれる」「ベッドの硬さがちょうどよく快眠できた」といった声が目立ちます。また、客室内のWi-Fi環境や個別空調、加湿つき空気清浄機の完備など、デスクワークを伴うビジネスパーソンにとって過不足のない環境が整っている点も高評価の要因です。
一方で、東横INN名古屋錦のネットの反応を細かく分析すると、週末のチェックイン混雑やエレベーターの待ち時間、繁華街特有の周辺環境に対する戸惑いの声が一定数見受けられます。実用性を最優先する層からは絶大な信頼を得ている反面、リゾートライクな情緒や広大な客室空間を期待する層との間で評価が二極化する傾向が見て取れます。