カメイアリーナ仙台はトッププロの舞台であると同時に、仙台市民の健康増進を支える地域密着型の公共スポーツ拠点です。メインアリーナやサブアリーナ、武道場、温水プール、トレーニング室など多彩な設備を備えています。
個人利用で最も人気を集めているのがトレーニング室です。利用料金は一般1回360円、高校生1回180円と極めてリーズナブルに設定されています。各種フリーウェイト、スミスマシン、ダンベルセットをはじめ、最新のトレッドミルやエアロバイクがずらりと並び、公営とは思えないほどの設備水準を誇ります。初回講習を受講する必要はなく、運動着と室内専用シューズを持参すれば券売機で利用券を購入してすぐにトレーニングを開始できます。
サークル活動や競技会などでアリーナ面や会議室を利用する場合の予約方法は、「仙台市市民利用施設予約システム」を利用します。事前に利用者登録（個人または団体）を行い、利用希望月の前々月に実施される抽選申込に参加するか、空き枠の先着予約を行う流れとなります。休日のメインアリーナなどは大会予約で埋まりやすいものの、平日夜間やサブアリーナは市民スポーツの場として幅広く活用されています。
