デジタルシフトに大成功し、有料会員数1,000万人を突破した同紙ですが、契約形態には事前の確認が欠かせません。NYT サブスク 料金は、ニュース単体プランと、ゲームや料理記事、スポーツ専門メディア「The Athletic」を統合したオールアクセスプラン(All Access)に分かれています。
契約時に最も注意すべきなのが、The New York Times 購読料の更新仕様と解約プロセスです。初回キャンペーン期間が終了すると、通知なしに正規料金へ自動移行するケースが一般的です。
The New York Times 解約方法に関しては、以前は「英語での電話やライブチャットが必須」とされ日本のユーザーにとって高い壁となっていました。しかし規約改定とシステム改善が進み、現在はアカウント設定画面(Account Overview)の「Subscription」項目からオンライン完結で解約手続きが可能となっています。更新日の数日前までにサブスクリプションの自動更新をオフにしておくことが、予期せぬ請求を防ぐ防衛策となります。