事故直後の稲毛駅ホームでは、警報音が鳴り響き、後続列車の進入を防ぐための緊急防護無線が発令されました。駅構内は一時騒然となり、改札口周辺には振替輸送を求める乗客で長蛇の列が発生しました。
現場に居合わせた乗客のリアルタイムな証言によると、激しいブレーキ音とともに車内電灯が一部消灯し、車内アナウンスで人身事故の一報が伝えられたといいます。救急車両やパトカーが駅前ロータリーに複数台集結し、ブルーシートで覆われた救護スペースが設置されるなど、極めて緊迫した空気に包まれました。
SNS上では生々しい現場の様子を伝える投稿も見受けられますが、ショッキングな不確定情報や誤認動画も拡散しやすいため、状況判断には鉄道会社公式の運行情報および報道各社の確定報を参照することが肝要です。