SNSや口コミサイトにおける来館者の評判を見ると、「無料とは思えないほど展示が充実している」「小さな子どもにもSDGsが直感的に伝わる」「カフェのご飯が本格的で美味しい」といったポジティブな感想が目立ちます。リピーターが多いのも特徴です。
見学にかかる所要時間の目安は、体験ゾーンの展示をじっくり見て約45分〜1時間、カフェでのランチや休憩を合わせるとトータル1時間30分〜2時間程度が標準的な滞在時間となります。
混雑状況としては、平日の12時〜13時は近隣勤務者のランチ利用でJ's Cafeが混み合います。また、土日祝日の午後は家族連れで体験ゾーンが賑わう傾向があります。ゆっくりと展示を堪能したい場合は、「午前10時30分頃に入館して展示を見学し、11時30分のカフェ開店と同時にランチを楽しむ」というスケジュールが最もスムーズでおすすめです。