熱海の食べ歩き文化が現在の洗練された形に至るまでには、手痛い社会的ハレーションが存在しました。数年前、SNS上に投稿された「食べ歩き容器の散乱と観光客のマナー崩壊」を告発する動画や写真がX(旧Twitter)上で数万件のリポストを集め、全国ネットの情報番組でも取り上げられる事態に発展したのです。
ネットの反応は二分されました。「観光地なのだからゴミ箱を増設すべきだ」「ゴミ箱がないから放置される」という観光客目線の擁護論がある一方、「他人の服にソースや油がついたらどうするのか」「風光明媚な温泉街がファストフード街に成り下がった」という住民や温泉客からの厳しい批判が殺到。特に、狭いアーケード内で歩行者同士がぶつかり、衣服が汚れたことによる口論が動画で拡散された一件は、熱海ブランドのイメージを大きく毀損しかねない危機となりました。
この炎上騒動を受け、熱海市商店街連盟や地元自治会、熱海市観光協会は抜本的な対策に踏み切りました。「歩きながらの飲食」を明確にマナー違反と位置づけ、「購入店舗の回収ボックスへの返却義務付け」と「店舗前飲食スペースの確保」をガイドラインとして制定したのです。街を挙げての迅速な浄化アクションが、結果として現在の快適な回遊環境を取り戻す原動力となりました。