厚生労働省は、国民自身が軽度な身体の不調を自ら手当てする「セルフメディケーション」を推進しており、税制上の優遇措置（セルフメディケーション税制）などを通じてOTC医薬品の有効活用を後押ししている。花粉症目薬はその代表格であり、医療費の削減と通院負担の軽減に寄与している。
しかし、市販薬によるセルフケアには正しい知識と注意が欠かせない。規定の点眼回数や使用期間を厳守することが大前提となる。特に血管収縮剤が配合された目薬を過剰に使用すると、薬効が切れた際に二次性の充血を引き起こし、かえって症状が悪化するリバウンド現象が生じるリスクがある。また、使用期限を守ることや、家族間での目薬の使い回しを絶対避けることも、感染症予防の観点から徹底しなければならない。
