Q1：焼き石（卓上コンロ）が途中で冷めてしまったら交換してもらえますか？
A1：はい、無料で交換が可能です。スタッフに声をかければ、熱々に加熱された新しい焼き石（またはコンロの燃料交換）を速やかに持ってきてもらえます。肉の芯まで美味しく焼くために、少しでも温度が落ちたと感じたら気軽に依頼しましょう。
Q2：大俵ハンバーグを最もお得に食べる方法はありますか？
A2：平日のランチタイムに訪れるのが最も経済的です。さらに、ビッグボーイ公式アプリをダウンロードしておくと、大俵ハンバーグ本体の割引クーポンやキッズメニューの優遇クーポン、誕生月特典などが配信されるため、事前の登録をおすすめします。
Q3：小さな子ども連れでも安心して注文できますか？
A3：鉄板や焼き石が高温になるため、小さなお子様の手が届かない位置に鉄板を配置するなどの配慮が必要です。また、子ども向けには事前に中までしっかり火を通したキッズハンバーグプレートなども用意されているため、用途に合わせて選ぶことができます。
