急病や怪我で受診を検討する際、まず押さえておきたいのが診療受付のルールです。大阪府済生会千里病院は地域医療支援病院として位置づけられており、一般外来の初診時には原則として他の医療機関（かかりつけ医など）からの「紹介状（診療情報提供書）」と事前予約が求められます。紹介状なしで受診した場合、診療費とは別に選定療養費が発生する点に注意が必要です。
一方で、一刻を争う事態に対応するのが併設されている千里救急救命センターです。重篤な症状を抱える救急搬送はもちろん、夜間や休日の時間外外来窓口も設置されています。ただし、救急外来はあくまで緊急処置を行う場であり、来院順ではなく重症度（トリアージ）に基づいて診察順が決定されます。軽症での受診は待ち時間が長くなる傾向があるため、夜間に不安がある場合はまず地域の救急電話相談などを活用し、緊急受診の要否を判断する賢いステップが推奨されます。
