行政が秘密を厳守しているにもかかわらず、「通報がバレた」と感じるトラブルが発生する背景には何があるのか。それは制度の不備ではなく、周囲の状況証拠から相手に勘づかれる「匿名性の限界」が主な原因となっている。
典型的な原因の一つが、通報のタイミングである。マンションの隣室で激しい喧嘩や虐待の様子があった直後や、近隣トラブルで口論になった直後に警察や職員が訪問すれば、被通報者は直近で対立していた人物を真っ先に疑う。職員が何も明かさなくても、タイミングだけで確信を持たれてしまうのだ。
また、通報時に提供した情報が具体的すぎる場合も特定のリスクを高める。「ベランダ側の部屋で19時頃に起きた出来事」など、特定の角度からしか見えない状況を指摘すると、観察できた範囲の住人がおのずと絞り込まれる。さらに、訪問した職員に対する親の「誰が言ったんだ」という揺さぶりに対し、子ども自身の無邪気な一言や、通報者自身がSNSや近所に洩らした噂話が決定打となるケースも多い。
