羽田の最大の強み、それは荷物を一時保管することなく即座に行き先別に仕分けて送り出す「クロスドックシステム」の徹底管理にある。入荷した荷物は滞留することなく、流れるように出荷側のトラックや航空コンテナへと吸い込まれていく。
これを支えるのが、ミリ単位で制御された自動仕分けマテハン設備だ。人間が手作業で行っていた検品やコード読み取り、方向転換の工程は完全に自動化された。人間の手は、システムの稼働状態を監視するモニタールームや、最終的な積み込みの確認作業など、より安全性が求められる領域へとシフトしている。
