西成・あいりん地区周辺に対して、「治安が不安」「一見客や初心者が入ると怒られるのではないか」という古いイメージや都市伝説を抱いている方も少なくありません。しかし、現場のリアルな状況は大きく変化しています。
近年は星野リゾートの進出やインバウンド需要の高まりにより、街全体の雰囲気が大きく変貌。昼夜を問わず多くの観光客や若いグループ、女性の一人客がマルフクのカウンターに並んでいます。スタッフの方々も一見客に対して不愛想ということはなく、ルール（キャッシュオンや手元撮影の配慮）さえ守っていれば親切に対応してくれます。「怖い場所」という先入観は過去のものであり、最低限の節度と敬意を持って訪れれば、誰もが温かく迎え入れられる空間です。
