名前を変更しようとしてもボタンが反応しない、あるいはエラーメッセージが表示されて弾かれてしまうケースがあります。代表的な原因とそれぞれの対処法をまとめました。
1. キングレベルが5未満である
前述の通り、アカウント作成初期は機能自体が利用できません。まずはバトルやカード寄付を進めてキングレベルを5まで育成してください。
2. 不適切な単語や禁止文字列が含まれている
他者を誹謗中傷する表現、公序良俗に反する単語、個人情報（本名・電話番号・SNSアカウントなど）を含む文字列はSupercellのセキュリティフィルターによって自動的に弾かれます。運営規約に違反する名前を無理に入力すると、アカウント停止（BAN）のリスクもあるため厳禁です。
3. クールダウン期間が経過していない
短期間に連続して名前変更を試みた場合、システムの安全装置として一定のクールダウン期間が設けられる場合があります。数日間時間を置いてから再試行してください。
4. 名前の反映が遅延している
変更処理が通ったにもかかわらず画面上の名前が変わらない場合は、端末やサーバー間の同期ズレが疑われます。アプリを一度タスクキルして完全再起動するか、通信環境をWi-Fiからモバイル回線へ切り替えてみることで解決することがほとんどです。
