客室はシンプルかつ機能的なデザインで統一されており、スーツケースを2個同時に広げられるゆとりのあるフロア設計が特徴です。日本人旅行者にとって嬉しいポイントとして、多くの客室に深めのバスタブ（浴槽）が標準装備されている点が挙げられます。長時間の街歩きやショッピングで疲れた身体を湯船でしっかり癒やせる仕様は、同価格帯のソウル市内ホテルと比較しても高いアドバンテージを誇ります。
電子機器の充電環境については、デスク周りに日本の110Vプラグがそのまま差し込めるマルチコンセントおよびUSBポートが複数設置されており、変換プラグや変圧器がなくても困らない設計になっています。ただし、高出力のヘアアイロンなどを持ち込む場合は、念のため韓国対応のSE/Cタイププラグや変圧器の持参を推奨します。
滞在時に注意したいのがアメニティ関連です。韓国の資源リサイクル法（使い捨てプラスチック削減義務化）に基づき、歯ブラシセットや髭剃りなどの使い捨てアメニティは客室に常備されていません。シャンプー、コンディショナー、ボディソープは備え付けのディスペンサー式で用意されていますが、歯ブラシ類は日本から持参するか、14階フロント横のコンビニ（CU）や自動販売機で購入する必要があります。
