商品券のタイプには、スマートフォンで完結する広島市の電子商品券(専用アプリ)と、従来の紙製商品券の2種類が用意されるのが近年のスタンダードです。利便性と使い勝手を考えると、アプリ版の活用が圧倒的にスムーズです。
電子商品券の場合、指定のスマートフォンアプリをダウンロードし、会員登録を済ませた上で申し込みを行います。当選後はクレジットカード決済やコンビニレジでの現金チャージにより、即座に残高が付与されます。決済時は店頭の二次元コードを読み取るだけで1円単位での無駄のない支払いが可能です。
一方、スマートフォン操作に不慣れな方向けに用意される紙商品券は、市内の郵便局や特設窓口で当選通知書と引き換えに購入します。ただし、紙券はお釣りが出ない仕組みになっているため、端数が出ないよう計算して利用する工夫が求められます。