日本の配信プラットフォームやSNSコミュニティにおける視聴者の声・レビューを分析すると、本作が単なる「お仕事ドラマ」にとどまらず、人生のバイブルとして受け止められている実態が浮き彫りになります。
「新社会人のときに観て号泣し、管理職になった今観直してオ課長の苦悩に再び涙した」「恋愛要素が一切ないにもかかわらず、毎話胸が締め付けられるように引き込まれる」といった声に代表されるように、視聴者の年齢や社会的立場によって感情移入の対象が変化する点が特徴です。
大手レビューサイトにおける評価データを見ても、星4.5以上（5点満点中）を長年キープしており、離脱率の低さとリピート視聴率の高さが際立っています。派手なアクションや突飛な設定に頼らず、日常の小さな勝利や挫折を丁寧に描いた脚本の密度が、時代や国境を越えた高い満足度につながっています。
